商务调查在企业风险控制中的战略意义

企业在实际的运作过程中，不可避免的遭遇各种各样的风险，企业如何才能有效控制和降低，自身经营管理活动中可能遇到的各种风险呢？最好的办法就是积极求助于专业商务调查机构。因为专业的风险调查机构有着大量的数据及调查方法，可以有效的提供大量的背后信息进行评估。

 

“没有调查就没有发言权”，决策权说到底也就是发言权，而专业深度的调查资讯就应该是合理决策的信息基础。专业的商务调查机构，在国外被企业称之为“防止跌倒的手的杖”，不仅能就企业的经营管理活动作出系统严密的调查分析，还能为企业提供最后决策的各种必要信息资料，而且有能力为企业量身度做一系列专业的风险控制策划方案。

专业商务调查机构，可以为合作企业提供八大类型系统的调查资讯服务。

　　商业情报调查：包括商业情报跟踪研究调查、行业分布发展趋势调查、项目设立可行评估调查等；
　　资金信用调查：包括信用评价资金动向调查、商业帐款债权主张调查、诉讼前后隐匿财产调查等；
　　商务风险调查：包括商务风险控制策划调查、营销网络监督考量调查、商业对手竞争策略调查等；
　　商标打假调查包括：品牌维护委托代理调查、注册商标盗用冒用调查、假冒伪劣串货渠道调查等；
　　专利侵权调查：包括专利产品市场保护调查、专利申请代理监督调查、知识产权侵权索赔调查等；
　　商业贿赂调查：包括竞争对手商业贿赂调查、营销人员收受黑金调查、员工雇佣升迁跳槽调查等；
　　商业陷井调查：包括商业合作欺诈防范调查、工程项目质量监理调查、商业欺诈寻迹追踪调查等；
　　骗保骗贷调查：包括保险理赔风险控制调查、银行骗贷资金追踪调查、金融证券欺诈防范调查等。

　　专业调查公司还能为企业决策提供必要的信息资料：包括各种企业登记资料、股东个人资料、银行帐户资料、历史诉讼记录、企业纳税资料、企业信用评估、企业资产登记、合作资金跟踪、商业情报资料、项目评估资料等等。

　　而企业如果自己组织人员操作相关项目的调查分析，至少会有四项不利因素。

　　一是专业性不强，商务调查是专业性很强的工作。

　　工作人员不仅要有较强的法律意识，并且要有很好的专业素质，而更重要的是要有灵活机动能力和吃苦耐劳精神。成熟优秀的商务调查人才在行业内部也是十分难得的，都要经过长期的培训和不断的锻炼才能最终脱颖而出。

　　二是成功率很低，商务调查也是行业性很强的工作。

　　专业商务调查机构都有着自己的资源共享网络和行业合作平台，业外人士进入调查领域是肯定会受到排斥的。而中国至今还是没能建立起，可供大家公用的商务征信系统和信息共享平台。加上具体调查运作的高难度和高风险，以及一些信息资料来源的边缘性，非专业人员进行系统调查的成功比率也就特别低了。

　　三是风险度偏高，企业自身人员参与项目的调查分析，存在两大风险。

　　首先是企业内部人员与决策层和运作层，往往都有着千丝万缕的关联，这就很难能够保证调查结果的客观和公正。其次就是企业内部人员参与调查，很容易泄露出去而导致以后工作被动，甚至经常会有调查人员被对方或项目受益人收买的情况。

　　四是成本支出相对也会大得多，这就好象是零买和量贩价格不同的道理一样，是很容易理解和认可的。

　　企业内部人员参与项目调查，无法享用调查行业的资源网络和合作平台。即便能够完成整个调查任务，每个单项的成本支出也会高出许多，而整个项目的成本支出自然也会高得惊人。

所以，企业与专业商务调查机构紧密合作，才是控制和降低商业风险最成功、最经济的选择。