是企业市场竞争战略的一个重要组成部分。竞争对手分析应当循着从广泛到具体的程序,逐步理清竞争关系;而为企业所提供的竞争对手研究及相关的竞争对手分析报告亦是我们的特色服务。我们在研究企业竞争及法律管控中积累了大量的实战经验,结合相应的调查渠道,企业可委托我们进行标准竞争对方分析报告调查,亦可定制特定的竞争对调查报告;
企业竞争情报调查是一种企业整体竞争环境全面监测的持续过程,在此过程中,人们用合乎职业伦理的方式,收集有关竞争环境、竞争对手、竞争策略信息,并根据客观事实对信息进行整理、分析,最后将具有可操作性的情报或竞争情报分析报告及时传递给企业决策者,为其做决策提供准确、可靠的依据。
竞争对手调查
竞争对手分析通常包括如下表所示的内容:研究方法包括资料调查法、神秘顾客调查法、深度访问法、渠道访问法以及相关的内部调查等。通过实地调查了解被调查企业的真实信息, 通过不同的途径获取被调查公司的内部情报,通过专业的分析评估被调查公司的整体实力 。
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基本信息分析 |
包括:企业背景、发展历史、重要领导人背景、规模、行业经验、市场地位等。 |
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产品及价格策略分析 |
包括:产品线、产品特征、产品主要顾客群、产品价格体系等。 |
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渠道研究 |
包括:渠道体系、渠道模式、主要渠道成员描述、渠道管理、渠道开发与维护、渠道价格体系、渠道报告制度等。 |
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竞争策略分析 |
包括:企业 SWOT 分析、主要竞争优势分析、主要竞争对手、竞争策略等。 |
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营销策略分析 |
包括:主要目标市场、客户群特征、营销战略、广告策略、公关策略以及促销策略等。 |
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财务状况分析 |
包括:注册资本、营业额、利润率、负债率以及其他相关的财务指标等。 |
竞争对手调查的主要内容,包括目标企业的注册状况及企业概况、产品结构、生产状况、营销战略、价格及销售渠道、人力资源、财务状况、原材料采购价格及成本状况等。
我调查团队可根据客户的具体要求,不仅可以针对目标企业实施全方位的年度综合调查,而且还可以针对目标企业实施月度/季度监测。用文字具体描述为:
基本情况:注册情况、企业背景、股东情况、内部组织架构、协调方式;人力资源(数量、结构、规模及构成)、员工实得工资(给予额)及构情况;子公司或相关联公司情况;固定资产和投资总额;机械和设备状况;库存情况(原料、半成品和成品);产品名称;是否有自己的专利产品;质量监控体系;短期和中/长远期发展战略目标、重要策略导向以及目前所面临的问题/解决思路;
产品范围、产品结构、产品的主要用途、产品的辅助用途、产品的优缺点、产品的质量认证、产品的价格、主要产品的产量(月/年)、产品近三年来的变化(改进)状况;生产线及生产能力、技术引进及采用新技术情况、新产品研发情况、主要原材料供应商情况、主要原材料价格变动承受能力情况、产品包装、产品运输(物流);
调查竞争对手企业的基本财务制度、公司财务部门组织构架、财务部门在公司中的地位、财务部门主要负责人介绍、财务部门人力资源介绍、公司成本核算制度、公司货款结算制度、公司近三年来的财务状况、资产负债表(利润表、公司财务状况分析、比率分析、趋势分析、同行业比较);
销售组织、人力资源情况;主要销售区域及在该区域的市场表现;产品销售情况、销售渠道及价格分析;主要经销商(代理商)、营销策略、促销策略;产品广告策略、投放情况、产品的售后服务状况
经过汇总,我竞争对手调查公司将为客户提供详细的竞争对手调查报告,其中所包含的内容可按客户所偏重的要点进行不同的深入调查,提供的报告为标准竞争对手调查报告,竞争对手财务调查报告,竞争对手信用调查报告,竞争对手深入调查报告等。
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